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Vai lançar um produto e quer ser sucesso de vendas? Saiba como fazer uma pesquisa de mercado abrangente e descubra 5 tipos de testes para conhecer seu público.
Lançar um novo produto no mercado requer uma pesquisa aprofundada para entender as necessidades, preferências e comportamento dos possíveis consumidores.
A pesquisa de mercado é crucial para coletar informações que são valiosas para as decisões estratégicas de uma empresa.
Uma das ferramentas dessa pesquisa são os testes que servem como um termômetro para avaliar a aceitação do produto perante o consumidor. É uma ferramenta importante para que a empresa possa aplicar melhorias no produto antes de lançá-lo em escala para todo o mercado.
Tenha sucesso no lançamento do seu novo produto. Conheça 5 testes para serem aplicados na pesquisa de mercado.
Como fazer pesquisa de mercado?
Pesquisadores de mercado são profissionais que auxiliam empresas dos mais diversos ramos e tamanhos a obter sucesso em seus lançamentos.
As pesquisas de mercado envolvem uma série de etapas que favorecem o entendimento do comportamento do consumidor, tendências do setor e análise de concorrência.
Um estudo realizado pela Nielsen destaca que sem uma pesquisa de mercado adequada é impossível entender o que o consumidor deseja. Portanto, essa falta de conhecimento resulta em lançamentos que não atendem às expectativas do público. Também se descobriu que 80% dos novos produtos falham porque não houve ou a pesquisa de mercado foi superficial.
Seja para gigantes do mercado, ou pequenas empresas, como fornecedores de artigos esportivos para revenda, entender como fazer uma pesquisa de mercado compreende:
- Definir objetivos;
- Escolher o tipo de pesquisa;
- Identificar o público-alvo;
- Escolher a metodologia de pesquisa;
- Desenvolver o instrumento de coleta de dados;
- Coleta e análise dos dados.
É justamente para a coleta de dados que os testes são aplicados. Portanto, a pesquisa de mercado é uma ferramenta que permite o planejamento eficaz de estratégias, fornecendo ideias valiosas para entender como está sendo a perspectiva do consumidor em relação a essa novidade.
5 testes para fazer antes de lançar um produto
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A depender de cada segmento onde uma empresa atua, os testes de produto podem ser variados. No entanto, o principal ponto dos testes na pesquisa de mercado é entender a experiência do usuário ou a perspectiva do possível cliente.
Eles ajudam as empresas a mitigar riscos de lançamento e potencializam as chances de uma campanha ser bem-sucedida. Estes são 5 tipos de testes de produto:
1. Teste de conceito
Possivelmente o modelo mais explorado pelas empresas, essa técnica de pesquisa de mercado é usada para compreender a viabilidade de uma ideia ou conceito de produto, e, para avaliar como pode ser seu desempenho no mercado.
Estes testes são feitos antes que o produto seja integralmente desenvolvido, ajudando a entender se ele atende as necessidades do consumidor e se há demanda no mercado.
Nas palavras do especialistas Philip Kotler, o teste de conceito valida se a ideia do produto ressoa com o público-alvo antes que haja investimentos para a produção em larga escala. Assim sendo, a equipe desenvolvedora pode determinar se deve avançar ou regredir em relação ao lançamento.
Por oferecer uma visão clara quanto aos recursos ou funcionalidades considerados essenciais pelos clientes, é uma excelente oportunidade para entender como superar a concorrência.
Sua aplicação pode envolver apresentações, pesquisa direta com cliente, uso de protótipos, entre outros. Os dados coletados validam a aceitação do nome, características da embalagem e elementos que poderão ser usados como publicidade.
2. Teste de mercado
Modelo de pesquisa de mercado que introduz o produto para avaliação de consumidores. Nesse teste, diferentes tipos de segmentação são usados. Como, por exemplo, explorar públicos de áreas geográficas distintas ou que sejam enquadrados na mesma faixa etária.
Então, essa ferramenta possibilita estudar se a propaganda de produtos é clara e os meios de comunicação são adequados. Da mesma forma, a empresa pode projetar e verificar o sucesso de um produto no mercado, prevendo vendas, campanhas e distribuição.
3. Teste A/B
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Aqui o intuito é lançar ao mercado duas versões de um componente ou recurso, e perceber qual o consumidor prefere.
Não há necessidade de mudanças muito grandes. Então, pequenas variações, como cores ou nomes de produtos já são capazes de gerar grandes percepções.
Esse teste é muito comum para a escolha de design, mas, também permite que as equipes observem as necessidades e preferências dos clientes para, posteriormente, lançar novos produtos ou funcionalidades capazes de suprir essas demandas.
4. Teste de preço
Como o próprio nome já diz, a pesquisa de mercado é voltada para entender a percepção de valor do produto. Assim sendo, diferentes faixas de preço são apresentadas ao público-alvo que deve avaliar qual é mais condizente e atrativo, considerando o benefício obtido com o produto ou serviço.
Embora possa parecer óbvio na precificação de produtos, nem sempre o preço mais baixo é a escolha do consumidor. Muitos aceitam pagar mais porque entendem que estão levando um produto de qualidade. Essa pesquisa de mercado permite que a empresa possa encontrar o preço ideal para satisfazer o consumidor, ao mesmo tempo que maximiza os lucros.
5. Teste de usuário
Estratégia de pesquisa muito usada no ambiente digital, principalmente no desenvolvimento de software. Com o produto já criado e lançado publicamente, esse teste é feito para avaliar a interação do consumidor.
A pesquisa de mercado visa colher dados e informações com base nas experiências práticas e próprias de cada cliente. A alternativa permite que as empresas façam alterações futuras para aperfeiçoar o produto oferecido. Principalmente em relação a atualizações de sistema ou funcionalidades que devem ser adicionadas.
Inclusive, esse tipo de teste é tão comum no ambiente digital, que alguns usuários podem se candidatar para testar. É o caso dos testes com chamada de voz pelo WhatsApp Business.
Em resumo, empresas frequentemente usam pesquisas de mercado para estimar a probabilidade de aceitação de um novo produto, compreender as preferências dos consumidores e antecipar o sucesso ou fracasso no mercado.
A pesquisa de mercado e a realização de testes são essenciais para coletar dados precisos, permitindo que as empresas tomem decisões informadas e estratégicas, garantindo o sucesso e a adaptação de seus produtos ou serviços no mercado.
