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Indicadores de Desempenho é tema de curso do Grupo IMAM


São Paulo - SP 12/03/2019 10h19

O curso do Grupo IMAM, “Indicadores de Desempenho (Gestão Estratégica)”, que será realizado nos dias 18 e 19 de março, demonstra que não basta apenas medir, por isso, apresenta experiências na manufatura e logística que levaram as empresas a questionar e estabelecer indicadores de performance.

O objetivo é o aprendizado para desenvolvimento de indicadores a partir de casos práticos vivenciados pelas mais diferentes empresas no Brasil e no mundo, em especial o Japão.

Conteúdo Programático

Módulo 1 – Medindo a Supply Chain, Logística e Intralogística

- A evolução da logística nos últimos 30 anos;

- Quais os principais objetivos das organizações no que diz respeito à  Logística?

- Como medir a performance das organizações a partir de seu BSC?

- Quais perspectivas considerar na medição do desempenho logístico?

- Dinâmica: Estabelecendo objetivos logísticos (Fase 1);

Módulo 2 – Aprendendo com Casos Práticos (Jogo Rápido)

- Caso 1 – Produtividade após 20 anos de gestão por indicadores;

- Caso 2 – O indicador que nos levou em sentido contrário ao da organização;

- Caso 3 – O impacto da produtividade através de indicadores na base de performance H.H; 

- Caso 4 – O ótimo local (armazém) não assegurou a boa performance global (distribuição);

- Caso 5 – Premiação em dinheiro desvirtuou a essência da medição;

- Caso 6 – Performance que virou “caso de polícia”;

- Caso 7 – A redução de despesas que se transformou em aumento de custos;

- Caso 8 – Quando o aumento dos estoques resultou em melhores resultados;

- Caso 9 – A desafio da medição da performance da Supply Chain;

- Caso 10 – A dinâmica que integrou o pessoal operacional na busca dos resultados.

Cada um destes casos reais ajudará o participante a refletir sobre sua realidade e debater seus casos práticos.

Módulo 3 – Sistema de medição de desempenho logístico

- A importância de um sistema de medição;

- Alinhamento dos indicadores locais com os indicadores globais;

- Desdobramento das Diretrizes (Hoshin-Kanri);

- Os custos da medição e atualização (automação e tecnologia);

- Gestão à Vista através de indicadores;

Dinâmica: Construindo a Matriz de Indicadores Logísticos (Fase 2).

 

Serviço

Grupo IMAM

Indicadores de Desempenho (Gestão Estratégica)

Data: 18 e 19 de março

Horários: Das 08h00 às 18h00 

Local: Sede do IMAM - Rua Loefgreen, 1057, próximo ao Metrô Santa Cruz, Vila Mariana – SP 

Para mais informações e inscrição, acesse www.imam.com.br ou entre em contato pelo telefone (11) 5575-1400 


Mais informações:

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