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Agência Alpes One desenvolve tecnologia exclusiva de marketing digital para Carbig.com


Belo Horizonte 02/09/2020 14h42

Ferramenta Live Car é pioneira no segmento automotivo no país

Maíra Santana, coordenadora de marketing do Carbig.com - Kelvin Martins

A Alpes One Tecnologia de Performance, dirigida por Alexandre Magalhães, acaba de desenvolver o Live Car Shopping, uma ferramenta de videochamada pioneira no setor automobilístico e que passa a ser utilizada pelo Carbig.com, maior rede de carros seminovos de Minas Gerais.

“A ferramenta faz parte do processo de aceleração de marketing digital da empresa e tem como objetivo dar mais transparência ao cliente, além de promover maior interatividade entre o consumidor e a empresa”, destaca Maíra Santana, coordenadora de marketing do Carbig.com

A Alpes é uma empresa de tecnologia de performance que atua em ferramentas de gestão e automação que facilitam e otimizam o processo de marketing digital, análise de KPIs, captação de leads e desenvolvimento web para o segmento automotivo.

O Live Car Shopping é uma ferramenta diferente das principais salas de videochamadas existentes no mercado como Zoom, Google Meeting, Microsoft Teams e Skype. “Ela não só permite que a conexão ao vivo traga mais comodidade ao consumidor como fornece medições de parâmetros para a empresa de todo o processo. A possibilidade de metrificação só está disponível no Live Car e não está presente nestas tradicionais salas”, explica Magalhães.

O programa possibilita a conexão do cliente e do atendente em tempo real e realiza a videochamada. Tudo isso em um ambiente que é uma extensão do site do cliente e formatado com a marca da empresa. Ao final da conexão é possível gerar informações essenciais para o cliente.

Aceleração Digital

Nos últimos meses o Carbig.com investiu mais de R$ 1 milhão em marketing digital. O aporte financeiro foi distribuído em reestruturação do site, em um moderno estúdio para fotos em 360 graus dos carros e, recentemente, mais de R$ 500 mil para a ferramenta Live Car.

“Mesmo antes da pandemia já vínhamos investindo em tecnologia. A crise do coronavírus acelerou ainda mais o processo digital. Com isso, fomos uma das empresas menos impactadas pela queda das vendas em todo o mercado de carros no país. Está cada vez mais cômodo e seguro comprar um seminovo sem sair de casa”, salienta Felipe Pessoa, diretor do Carbig.com. Atualmente, o consumidor já pode realizar praticamente todo o processo de escolha e compra de um veículo pela plataforma online do Carbig.com, inclusive com simulação do financiamento e avaliação virtual do carro na troca.


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