Agosto chegou com boas novas para a Consumer. A empresa especializada em soluções para o mercado food service, completa 10 anos de atividades neste mês! De São José do Rio Preto, interior de São Paulo, a marca conquistou todo o Brasil com o Programa Consumer. A ferramenta que realiza a gestão de bares e restaurantes, de lá pra cá, vem se modernizando, agregando soluções inovadoras, e contribuindo significativamente para o desenvolvimento de muitos negócios!
Criada a partir do sonho de um jovem formado em sistemas de informação, Renato Almeida, a marca nasceu com a premissa de oferecer um software com soluções simples e com ótimo custo benefício para pequenos negócios. A fórmula deu certo.
Reconhecimento
Nesse período de atividades, a Consumer conquistou mais de 30 mil clientes a nível nacional, presença até mesmo em Portugal e Angola; um time com 50 colaboradores; e uma estrutura completa com equipes próprias, como vendas, comunicação e suporte.
Tamanho sucesso vem ainda do seu posicionamento, cujo princípio é de atender exatamente as necessidades do mercado. Hoje, a Consumer possui mais de 10 ferramentas integradas ao programa, todos de extrema importância para o setor gastronômico. Exemplo disso é o site delivery, “MenuDino.com”.
“Foi mais uma aposta certeira. A solução atualmente recebe mais de 10 milhões de acessos mensais e tem ajudado milhares de restaurantes a vender online nesta pandemia do Coronavírus”, conta Almeida, que hoje responde como CEO da marca.
Outro destaque é o Cardápio por QR Code. Um serviço de auto-atendimento para clientes fazerem os pedidos na mesa sem o garçom. Basta o local oferecer um código na mesa, através de um display. Assim o cliente faz a leitura no próprio celular e tem o cardápio na palma da mão. Literalmente.
Referência de tecnologia e inovação
Nestes 10 anos, o histórico da Consumer tem registros que a posicionam como uma empresa que cresceu de forma acelerada, tornando-se um case no setor de atuação.
Foram várias conquistas, segundo o CEO, entre elas:
- Parcerias com importantes instituições como o Sebrae e a Microsoft;
- Reconhecimento da Inovadora Liga Ventures como uma das empresas de tecnologia
que estão mudando o varejo no Brasil;
- É pioneira na integração junto ao iFood, sendo também a software house com o
maior número de restaurantes integrados em território nacional;
- E segue ainda em plena ascensão: só nos primeiros meses do ano, cresceu mais de 50% impulsionada principalmente pela necessidade de soluções de delivery. Neste caso, o MenuDino foi o responsável por esse desenvolvimento;
Inovar é preciso
Para o sócio, Paulo Fiaschi, a empresa ainda passa por transformações. E acentua que toda a equipe está trabalhando fortemente para seguir inovando e antecipando tendências. “Nesse momento nosso foco é o delivery! Estamos desenvolvendo algumas frentes, cujo propósito é diminuir o tempo das entregas em até 30%”, revela.
Fiaschi finaliza dizendo que o plano para os próximos anos é seguir à risca o que está no DNA da marca! Ou seja: “Seguiremos trabalhando fundo nas principais dores do nosso cliente, resolvendo elas de maneira simples, além de apostarmos em inovações e ferramentas ditando o rumo do mercado da alimentação no Brasil. Com certeza assim, chegaremos muito mais longe”.
Sobre a Consumer
A Consumer é uma empresa de São José do Rio Preto (SP), responsável pela criação do sistema “Programa Consumer”, cujo foco é voltado exclusivamente a bares e restaurantes, pizzarias e lanchonetes. Com 10 anos de desenvolvimento, o sistema possui mais de 100 mil instalações no Brasil e é a solução com maior número de integrações ao Ifood. Além disso, é líder nacional em soluções para o segmento food service e parceiro do SEBRAE no projeto “Alimentação Fora do Lar”, com palestras e treinamentos em todo o país. Em constante evolução, a Consumer busca sempre o que há de melhor para os seus clientes. Oferecendo uma solução completa, estável, simples de usar e com ótimo custo-benefício.
https://consumer.com.br/
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Jornalista: Jessâmine Barbosa