Negócios em Foco

Mercado de software em alta no Brasil: Consumer cresce 145% em vendas


São José do Rio Preto 12/01/2021 16h38

Puxaram esse avanço dois principais serviços: site de delivery e cardápio por QR Code

Sócios da Consumer comemoram sucesso da marca - Larissa Mazetti

Nunca se investiu tanto em tecnologia. Com a pandemia do Coronavírus, as empresas precisaram se adaptar para atender o consumidor que, com todo esse cenário, mudou seu comportamento de compra.

Para 2021 a projeção é de que o mercado de desenvolvimento de software no Brasil deva crescer mais de 10%. É o que aponta o recente estudo “Mercado Brasileiro de Software – Panorama e Tendências 2020”, realizado pela ABES (Associação Brasileira das Empresas de Software) em parceria com o IDC.

Impacto no mercado de tecnologia

Na linha de frente as empresas de tecnologia especializadas na criação de softwares, viram em 2020 as demandas por apps e sistema de gestão crescerem muito acima da média. Como foi o caso da Consumer, marca com foco no setor food service.

Do interior de SP, São José do Rio Preto, a Consumer teve um aumento de 145% em suas vendas e alcançaram mais de 8 mil clientes em 2020 em comparação a 2019. Puxaram esse avanço, dois principais serviços: site de delivery e cardápio por QR Code.

“Muitos negócios no país voltaram as suas forças para os desafios da venda online e de como usar a tecnologia no distanciamento social para continuarem operando e faturando”, comenta Renato Almeida, CEO da marca, ao justificar o crescimento.

Com mais de 10 anos de atuação, o número é um marco na história da empresa.

Milhões em vendas (de comida)

De acordo com Renato, só o site delivery - o MenuDino - transacionou (entre os restaurantes e seus respectivos clientes), cerca R$200 milhões de reais em poucos meses.

Valor inimaginável até então, para um curto período e principalmente para uma bootstrapping – startup que cresceu do zero com recursos próprios sem subsídios de investidores anjos ou terceiros.

Desafios movidos pela alta demanda

E apesar do contexto positivo, o CEO ressalta que as circunstâncias trouxeram novos desafios para a marca.

“Nós tivemos que realizar um grande investimento financeiro em servidores para suportar a entrada desses novos clientes. Além disso, contratamos 25 novos colaboradores e os treinamos de forma remota – isso foi bem complicado, mas conseguimos ultrapassar essas barreiras”, explica.

De olho nas tendências de mercado

Para 2021, a tendência, é de que empresas de todo o país continuem concentrando seus investimentos em tecnologias e funcionalidades cada vez mais específicas. De olho nisso, a Consumer diz que já se preparou.

A marca desenvolveu duas potentes soluções que prometem não só auxiliar, mas também, revolucionar o segmento food service.

Uma delas é o “Smart Delivery” solução para otimizar rotas e o tempo de entrega dos pedidos no delivery. Já a outra é o “App do Entregador”, cuja funcionalidade permite aos restaurantes acompanhar em tempo real seus entregadores na rua e toda sua operação de delivery.

“Além disso, estamos construindo uma ferramenta inovadora junto ao Google Brasil para ajudar os restaurantes a divulgar seus cardápios e a vender online de maneira simples. A previsão é de que lançamento ocorra no 1º semestre deste ano”, revela Renato.

Delivery deve se manter em alta

Renato diz ainda, que com chegada da vacina e com a pandemia controlada, a expectativa é de uma rápida retomada dos bares e negócios presenciais.

Mas, mesmo que isso venha a acontecer, ele explica o delivery seguirá forte nos próximos anos e como carro chefe para venda em vários estabelecimentos. “Os brasileiros se acostumaram com as facilidades do delivery e das compras virtuais, e eles não devem mais abrir mão dessas comodidades”, finaliza.

De encontro com a opinião do profissional, uma pesquisa da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, mostra que 61% de mil entrevistados aumentaram a quantidade de compras feitas em e-commerce devido ao isolamento social.

Para quase metade destes compradores, o consumo nessa modalidade cresceu mais de 50%. Os itens mais comprados foram comidas e bebidas. Após a quarentena, 70% dos entrevistados pretendem comprar mais em sites e aplicativos. Isso se deve a uma satisfação de 78% nas experiências neste período.

Sobre a Consumer

A Consumer é uma empresa de São José do Rio Preto (SP), responsável pela criação do sistema “Programa Consumer”, cujo foco é voltado exclusivamente a bares e restaurantes, pizzarias e lanchonetes. Com 10 anos de desenvolvimento, o sistema possui mais de 100 mil instalações no Brasil e é a solução com maior número de integrações ao Ifood. Além disso, é líder nacional em soluções para o segmento food service e parceiro do SEBRAE no projeto “Alimentação Fora do Lar”, com palestras e treinamentos em todo o país. Em constante evolução, a Consumer busca sempre o que há de melhor para os seus clientes. Oferecendo uma solução completa, estável, simples de usar e com ótimo custo-benefício.

https://consumer.com.br/

Informações para a imprensa

Poulsen - Assessoria de Comunicação

Contatos: poulsen.comunicacao@gmail.com / (17) 99124- 9528

Jornalista: Jessâmine Barbosa


Mais informações:

Contato | Anuncie
Copyright © 2020 | Todos os direitos reservados.

Negócios em Foco

Notícias empresariais

Localização
São Paulo - SP, Brasil

E-Mail
redacao@negociosemfoco.com