Loja online com o YouTube | Imagem de Kampus Production / Pexels
O YouTube Shopping é mais uma ferramenta para as lojas aumentarem seus canais de venda e, consequentemente, os lucros. Veja como aumentar os lucros da loja online com o YouTube!
Que as formas de consumir mudaram, disso ninguém tem mais dúvida. Hoje, as pessoas preferem adquirir produtos e serviços com a maior comodidade possível, razão pela qual o e-commerce é uma das áreas que mais cresce no Brasil.
Para ampliar canais de venda e, consequentemente, lucros, as lojas online contam com mais um aliado: o YouTube.
Em julho de 2022, a plataforma de streaming, em parceria com o software de comércio eletrônico Shopify, lançou o YouTube Shopping. Trata-se de um recurso que oferece diversas opções de compras ao vivo, diretamente no site do YouTube.
Na prática, quando a pessoa estiver assistindo a um vídeo ou transmissão ao vivo pelo YouTube, pode comprar produtos de lojistas afiliados à plataforma de e-commerce. O processo de pagamento é feito inteiramente pelo streaming, de forma segura e rápida.
Uma vez que a ferramenta está disponível para todo o mundo, veja como usá-la a seu favor!
Como funciona o YouTube Shopping?
Basicamente, o YouTube Shopping funciona dentro da conta do usuário no YouTube. Primeiro, é preciso adicionar o Google Chanel como ferramenta complementar da Spotify e, em seguida, ativar o YouTube Shopping. Por fim, conecte-se à conta.
Os produtos são exibidos no canal na loja e, para aparecer na Spotify, é feita a sincronização do inventário em tempo real. Assim, é bem raro acontecer de o cliente escolher o produto e, ao processar a compra, descobrir que está em falta.
Como mencionamos acima, o pagamento também é feito na plataforma, ou seja, o usuário conclui a compra sem sair do YouTube, no modo picture-in-picture.
O passo a passo para expor os produtos no YouTube Shopping, então, é o seguinte:
- Instale o canal de vendas do Google pelo app da Spotify;
- No canal de vendas, vá à seção YouTube Shopping e conecte à conta do YouTube da sua loja;
- Em seguida, selecione os produtos que quer expor;
- Para adicionar produtos aos vídeos, clique em Monetization – Shopping.
Em alguns segundos, o catálogo será automaticamente sincronizado com a loja da Spotify. Deste modo, o usuário visualizará, por exemplo, os produtos, imagens, preços e estoque atualizado.
Mas, atenção: ainda que o processo de compra seja finalizado no YouTube, o monitoramento de desempenho e demais itens de gerenciamento são feitos no ambiente da Spotify.
Como aumentar os lucros da loja online com o YouTube
Compensa usar o YouTube Shopping para ampliar os lucros da loja on-line? Bom, o YouTube é o segundo maior buscador de conteúdo do mundo, então, sim, vale a pena.
A ferramenta permite que as marcas se fortaleçam e adicionem mais um canal de vendas, produzindo e divulgando materiais para seus produtos.
Isso faz com que a visibilidade da marca também aumente e chegue mais perto dos clientes. Aliás, permite que alcance até mais clientes. Logo, você deve pensar na plataforma mais como uma vitrine do que, propriamente, uma mediadora das vendas.
Inicialmente, há três formas para expor o produto da loja on-line por meio do YouTube Shopping. São elas:
- Guia da loja: parecida ao Marketplace e à aba de compras do Instagram, o guia da loja reúne os produtos selecionados em uma nova guia do canal. Assim, o consumidor pode explorar o que está a venda sem, no entanto, sair no canal;
- Vídeos: um tipo de vitrine estática disponível logo abaixo de determinados vídeos. Sabe quando está assistindo a um vídeo de música e, de repente, aparecem sugestões de compra? Então, é bem aquilo;
- Transmissões ao vivo: a loja on-line expõe os produtos desejados em momentos selecionados durante uma transmissão.
O gerenciamento dos produtos que serão apresentados pelo rótulo “Compras” é feito no estúdio do YouTube.
Todas as informações do produto, como nome, preço e estoque, são sincronizadas com seu catálogo na Shopify. Se um produto estiver esgotado, por exemplo, ele também desaparece do YouTube.
Aproveite e anote 4 estratégias para montar uma loja online de sucesso!
Estratégias para o YouTube Shopping
Assim como nos demais canais de mídia digital, há estratégias interessantes a serem usadas para aumentar os lucros da loja online com o YouTube.
Você pode, por exemplo, fixar tags nos principais momentos da transmissão ao vivo para que o telespectador compre enquanto assiste. Ou, só marcar os produtos.
De modo geral, a exposição do produto se dá a partir da criação de materiais que falem, de forma transparente e objetiva, sobre o produto ou serviço que está vendendo. As estratégias que você pode utilizar neste sentido, destacamos, por exemplo:
- Entrevistas com especialistas;
- Vídeos de consumidor falando sobre os produtos;
- Conteúdos relacionados ao segmento que possam gerar autoridade;
- Simples apresentação do produto;
- Produzir vídeos próprios sobre o produto.
Use a ferramenta como estratégia de venda
Sejamos sinceros, ninguém entra no YouTube para comprar, mas com o objetivo de entreter-se com algum conteúdo, certo? Então, uma dica é buscar parcerias com produtores de conteúdos voltados ao seu público-alvo, inclusive influencers.
Essa parceria pode ser por simples recomendação ou enviando um exemplar para que a pessoa mostre em seus vídeos. Tenha em mente que a taxa de conversão gerada pelo YouTube é de aproximadamente 50%, mais alta do que qualquer outra mídia digital.
Isso se dá pela incursão da plataforma em um público diverso e heterogêneo, além de ser acessível a milhões de prováveis compradores.
Quem pode usar o YouTube Shopping?
Embora o recurso esteja disponível em todo o mundo, para que uma loja online aumente seus lucros com ele, é preciso atender a alguns requisitos.
O primeiro deles é que a loja online fique em uma região onde esteja disponível o Programa de Parcerias do YouTube. Ademais, a monetização do canal deve ter sido aprovada previamente, sem vídeos que violem essa política.
Além disso, deve ter mais de mil inscritos (ou, ser canal oficial do artista), não definir seus conteúdos como voltados ao público infantil. Por fim, o canal não pode ter registros de denúncias por discursos de ódio, conforme as diretrizes da comunidade.
Mais novidades por aí!
Agora que você sabe como aumentar os lucros da loja online com o YouTube, prepare-se porque vem mais novidades por aí! Em breve, a plataforma incluirá, na seção Explorar, uma aba para compras. O recurso será disponibilizado para americanos, brasileiros e indianos.
