Cupons de desconto | Imagem de Karolina Grabowska / Pexels
Quem não gosta de pagar menos por um produto, não é mesmo? Por isso, falaremos neste texto sobre algumas vantagens de oferecer cupons de desconto no seu e-commerce.
O crescimento do e-commerce no Brasil faz com que os empreendedores precisem se reinventar para ganhar destaque entre os seus concorrentes. Por esse motivo, listaremos as vantagens de oferecer cupom de desconto em seu negócio online.
Todos já viram a aceleração das vendas online, principalmente no período de pandemia que acontece entre 2020 e 2021 (anos do auge). O aumento se deu mais nos segmentos de produtos alimentícios e aqueles de primeira necessidade, já que as pessoas não podiam sair de casa.
Porém, mesmo depois do comércio voltar ao normal, percebemos que o consumidor já se adaptou a esta modalidade de comprar pela internet. Com isso, muitas empresas tiveram que se adaptar para esta realidade que traz ainda mais facilidade ao seu cliente.
Para se ter uma ideia, o número de aberturas de empresas também não para de crescer. De janeiro a abril de 2023, o Brasil registrou um recorde com mais de 1 milhão de empresas abertas no período.
Por este motivo, quem tem um negócio online precisa estar atento a todas as novidades e, se necessário, criar oportunidades para atrair ainda mais clientes para a sua plataforma. É aí que oferecer cupons de desconto pode ser uma ótima oportunidade.
Conheça algumas vantagens de oferecer cupons de desconto em seu negócio online
Uma das formas de fidelizar os clientes é a busca de alternativas que atraiam esses consumidores. A fidelização é um grande desafio, principalmente para quem investe online. Por este motivo, é essencial fazer com que ele tenha uma melhor experiência na sua plataforma.
Antes de falarmos das vantagens de oferecer cupom de desconto em seu negócio online, existem mais opções de “agradar” o cliente como, por exemplo:
- Oferecer cupom de desconto na primeira compra;
- Frete grátis. Neste caso você pode estipular um mínimo para dar este benefício;
- Categorias de produtos ou produtos específicos;
- Campanhas em datas comemorativas: Natal, Dia dos Namorados, Black Friday, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia do Cliente e outras datas essenciais para o calendário do varejo;
- Foque em datas específicas relacionadas aos seu negócio online (Dia do Chocolate, Dia do Batom, Dia do Hortifrúti, por exemplo), dentre outros.
Agora, saiba quais são as vantagens de oferecer cupons de desconto em seu negócio online:
1. Melhora no ticket médio de cada cliente
A primeira vantagem de oferecer cupons de desconto em seu negócio online é a possibilidade de aumentar o ticket médio das compras. Afinal de contas, quanto mais desconto você oferecer ao seu cliente, mais ele pode consumir na sua plataforma.
Para obter o cupom de desconto, por exemplo, você pode determinar um valor mínimo de compras ou quantidade de peças. Mesmo que o consumidor não precise de mais itens, a chance de ele comprar só para obter o cupom de desconto é grande. Com isso, você terá o aumento do ticket médio da empresa.
Fora que esta é uma oportunidade de deixar o cliente ainda mais feliz com a sua loja virtual.
2. Aumenta as vendas em determinados períodos
Geralmente, o e-commerce não tem uma frequência de vendas. Tem dias que vende muito e pode ter dias que não são tão bons, não é mesmo? Porém, quando liberamos, por exemplo, cupom de desconto é uma forma de fazer com que o cliente tenha uma maior frequência na sua plataforma.
Após uma avaliação, você pode criar promoções e momentos especiais para atrair consumidores para os dias que, na maioria das vezes, tem baixa conversão.
3. Trazer incentivo para concluírem a compra
Um dos grandes problemas do e-commerce são os carrinhos não finalizados, concorda? Por este motivo, um desafio do empreendedor online é fazer com que os clientes não deixem itens perdidos sem finalizar a compra.
Uma forma de diminuir estes números é oferecer cupons de desconto para incentivar os consumidores a terminarem as compras. Porém, é importante deixar com um prazo determinado. Assim, o cliente fica mais motivado em pagar logo pelos produtos que ele gostaria de comprar.
Gostou das vantagens de oferecer cupom de desconto em seu negócio online? Não perca tempo e já comece a executar estas ideias no seu e-commerce.