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Gustavo Romero, proprietário na SINA Fast Casual Burgers

“O conforto do cliente é influenciado por inúmeros estímulos que estão diretamente relacionados com os órgãos sensoriais”, conta Gustavo Romero, proprietário do SINA Fast Casual Burgers. Esses fatores estão associados à linguagem não-verbal, que influencia diretamente as reações dos clientes diante do produto. Esses estímulos podem ser:

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