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Raphael Godoy, head de Marketing na Zenvia


São Paulo - SP 12/03/2019 14h52

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Formação nos dias 12 e 13 de março ensinará os participantes a criarem um chatbot, mesmo que não tenham conhecimentos em programação

"O perfil de consumo mudou. Os clientes querem respostas rápidas, efetivas e que, de fato, atendam as necessidades de cada um deles. Nesse sentido, os chatbots são grandes aliados, pois tornam o atendimento ágil e favorecem o engajamento, com linguagem próxima à humana. E isso sem falar no direcionamento para uma pessoa, caso necessário. Por todos esses motivos, assumimos o papel de democratizar a tecnologia, e é isso o que propomos neste curso em parceria com a Fundação Vanzolini", diz Raphael Godoy, head de Marketing da Zenvia.

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