Ideias criativas para esmalteria | Imagem de Henry & Co / Pexels
Estratégias infalíveis para que sua esmalteria cresça e atinja o sucesso em pouco tempo.
Já foi o tempo em que bastava oferecer serviços de manicure e pedicure para encantar clientes. Hoje, a busca está nas esmalterias, espaços que têm como foco, não só pintura, mas o cuidado integral com as unhas.
Se pensa em abrir uma, vai gostar das ideias criativas para esmalteria que vão bombar seu negócio que selecionamos.
Vale ressaltar a importância de o seu negócio estar na internet, mesmo que o atendimento seja num espaço físico. Afinal, a empresa que não está no mundo digital, não é vista e pode ficar atrás da concorrência.
E não pense que tais estratégias se resumem apenas ao marketing digital, ainda que este seja um ponto fundamental para a divulgação. Outras ideias podem atrair e fidelizar clientes, além, claro, da qualidade dos seus serviços.
Siga com a gente e veja o que fazer para sua esmalteria bombar!
15 ideias criativas para esmalteria que vão bombar o seu negócio
1. Cadastro no Google Meu Negócio
Mais do que uma ideia criativa, trata-se de uma estratégia básica para a esmalteria, de fato, bombar. Isso faz com que ela seja encontrada nas buscas do Google e, também, no Maps. Quer ver um exemplo?
Suponhamos que uma pessoa busque por uma esmalteria em determinado bairro – no caso, o seu. Uma lista de sugestões aparecerá e isso faz com que seu fluxo de clientes cresça gradualmente. E olha, você não precisa pagar nada por isso.
2. Invista no marketing digital
Não tem como falar em ideias para esmalteria bombar sem mencionar o marketing digital. A internet, como vimos pelo próprio exemplo do Google Meu Negócio, é a chave para mostrar seu trabalho e alcançar mais clientes.
Posicionar sua marca nos meios digitais faz com que você se coloque como uma referência na área. Consequentemente, atinge uma clientela até fora da sua região.
3. Pense em agendamento online
Sua esmalteria está na era digital, então que tal explorar isso e oferecer serviços virtuais? Disponibilize agendamento online, por exemplo. Pode ser pelo site ou pelas redes sociais mesmo, desde que consiga organizar essas agendas sem tumulto.
4. Diferencie oferecendo serviços únicos
Todo mundo que vai abrir uma esmalteria sabe o que, basicamente, ela faz. Mas, você não vai querer ser mais do mesmo, não é? Então, destaque-se dos concorrentes indo além e oferecendo serviços diferenciados.
De repente, uma massagem após a aplicação das unhas de gel. Ou até durante o serviço, visto que costuma ser um pouco mais demorado. Pense no bem estar das clientes e insira como serviços diferenciados.
Quer investir em um negócio mais amplo? Veja algumas dicas ao montar um salão de beleza de sucesso!
5. Crie promoções e programas de fidelização
Ah, mas promoções são criativas? Se souber fazê-las, sim! De repente, aproveitar uma data comemorativa ou algum assunto do momento. Tudo para chamar a atenção dos clientes.
Outra ideia criativa para esmalteria para bombar o seu negócio é criar programas de fidelização. De fato, esta é uma das formas mais baratas de fidelizar o cliente.
Ofereça pacotes do tipo “Uma sessão de manicure grátis a cada dez serviços realizados no salão” ou “Indique três amigas e ganhe sua manutenção da unha em gel”.
Ainda nesse sentido, vale apostar em um clube de assinatura. A cliente é assídua, então proponha um tipo de mensalidade. Pagando tal valor, ela tem direito a serviços específicos com mais vantagem do que pagando por eles separados.
Apenas, cuide para que estas estratégias promocionais todas sejam tão vantajosas para a cliente quanto para você, sem deixá-la no prejuízo.
6. Amplie as formas de pagamento
Normalmente, os serviços de uma esmalteria requer um pouco mais de investimento, mesmo porque, por vezes, a cliente consome mais de um por sessão. Então, saia do básico “débito ou crédito” e ofereça formas de pagamento diferenciadas. Pix, por exemplo.
Crie vouchers ou cartões pré-pagos que os clientes podem comprar antecipadamente e usar como forma de pagamento na esmalteria.
Aceite pagamentos através de plataformas de pagamento digital como PayPal, PagSeguro, Mercado Pago, dentre outros.
Implemente a opção de pagamento por QR Code, permitindo que os clientes escaneiem o código com seus smartphones e efetuem o pagamento diretamente pela conta bancária ou carteira digital.
7. Ofereça pacotes de serviços
Um tipo de promoção que você também pode lançar é o do pacote de serviços. Por exemplo, a cliente marca a unha em gel nas mãos e a pedicure convencional. Então, ofereça a hidratação.
Em outras palavras, determine um ou dois serviços da esmalteria que possam ser oferecidos como bônus quando a cliente fechar mais produtos. Claro, sem prejudicar os seus rendimentos, hein?
Além disso, você pode combinar serviços de manicure e pedicure com uma breve massagem relaxante nas mãos e nos pés, utilizando óleos ou cremes hidratantes, por exemplo. Ou até mesmo oferecer uma experiência mais holística com uma sessão de manicure e pedicure seguida de reflexologia nos pés para relaxamento e equilíbrio.
Só é preciso tomar cuidado para implementar as sessões combinadas e pacotes de serviços, pois é importante considerar a logística, o tempo necessário para cada serviço e o treinamento adequado da equipe. Além disso, você pode criar pacotes especiais com preços atrativos para incentivar os clientes a experimentarem mais de um serviço, aumentando assim o ticket médio por cliente e melhorando a experiência geral na sua esmalteria.
8. Faça parceria com influenciadores
Se você investiu nas suas redes sociais, provavelmente segue e é seguida pelas clientes, certo? Observe quais influenciadoras mais conversam com esse público e faça parcerias. E, claro, verifique o quanto de engajamento essa pessoa consegue.
A influencer pode ir à sua esmalteria, fazer vídeos falando dela ou até mostrando uma unha feita por lá. E essa estratégia deve aproveitar os espaços da rede, com Reels, stories, feed e por aí vai.
9. Agregue venda
A pessoa vai passar um bom tempo na sua esmalteria, então, que tal aproveitar essa estadia para vender produtos? Pesquise esmaltes diferenciados, produtos para as mãos, semijoias e acessórios.
10. Dê cursos de cuidados com as unhas
Mostre que você é uma expert na área e dê cursos sobre cuidados com as unhas. Pode ser unha em gel, fibra de vidro ou esmaltação básica mesmo.
É uma ideia criativa para a esmalteria bombar porque te coloca como uma autoridade no assunto. Além disso, você pode criar o seu próprio canal no YouTube, com dicas, novidades e outras informações!
11. Faça sorteios
Em alguma data especial, como aniversário de inauguração, promova sorteios entre as suas clientes mais fiéis. Você escolhe o formato, podendo fornecer um cupom à cliente que consumir um valor mínimo de serviços, por exemplo.
A ideia é atrair a atenção da clientela e até fazer com que ela indique seu salão para mais pessoas também concorrerem.
12. Presenteie as suas clientes
Uma forma de estreitar o relacionamento com suas clientes é saber mais sobre elas, inclusive a data de aniversário. Sabendo disso, dê a ela um serviço de presente, conforme os hábitos de consumo. Certamente, além do presente, ela ainda consumirá outro serviço da sua esmalteria.
13. Fique de olho nas tendências
Amplie o leque de serviços da sua esmalteria com novas tendências. Aquele esmalte com efeitos especiais, novo formato de unhas, técnicas diferenciadas de gel, hidratação nas mãos, massagens e por aí vai.
Quanto mais serviços (bem feitos, claro) sua esmalteria oferecer, mais motivos a cliente terá para reservar um horário nela.
14. Crie uma experiência Disney
Você pode até nunca ter ido à Disney, mas certamente sabe que o atendimento por lá não é qualquer um. Trata-se de oferecer uma experiência mágica ao visitante, fazendo com que ele passe um dia, no mínimo, inesquecível.
No mercado, o padrão de excelência Disney é uma referência e você pode oferecer isso na sua esmalteria. Encante a sua cliente com uma experiência diferenciada.
15. Ambiente Instagramável
Crie cantos ou áreas na esmalteria que sejam visualmente atrativos e que incentivem os clientes a tirarem fotos para compartilhar nas redes sociais, aumentando assim a visibilidade da sua marca.As pessoas gostam de tirar fotos para postar nas redes sociais.
Por isso, ideias de esmalteria pequena é utilizar paredes decorativas com papel de parede estampado, pinturas artísticas, murais ou painéis com frases inspiradoras relacionadas a beleza e cuidados pessoais.
Escolha uma paleta de cores atraente e que combine com o estilo da sua marca. Cores vibrantes e elementos decorativos que remetam à beleza e à moda podem ser muito chamativos.
A iluminação é essencial para garantir boas fotos. Considere instalar luzes que valorizem os detalhes das unhas e dos produtos, como luminárias ajustáveis ou luzes LED estrategicamente posicionadas.
Então, como você viu, existem várias ideias criativas para a esmalteria que podem bombar o seu negócio.
Não se esqueça, apenas, de prezar por um serviço de qualidade, além de atendimento personalizado. Afinal, ninguém gosta de ser tratado como apenas mais um número, principalmente quando quer ficar ainda mais bonita.