Posicionamento de marca | Imagem de rawpixel.com no Freepik
O posicionamento de marca é uma estratégia imprescindível no ambiente digital. Saiba como posicionar sua empresa para atrair o público-alvo de maneira eficiente.
A internet, sem dúvida, é uma das principais vitrines para negócios de todos os portes. E é justamente por essa ampla visibilidade que construir uma identidade sólida para a marca se torna essencial.
Com tantas opções disponíveis, é natural que você se pergunte: “Como me destacar em um ambiente saturado de conteúdos?”.
Neste texto, vamos apresentar estratégias eficazes para posicionar sua marca de maneira assertiva e estabelecer uma conexão genuína com seu público-alvo.
O que é posicionamento de marca?
O posicionamento consiste em uma estratégia para definir como uma marca será percebida pelo público-alvo em relação aos concorrentes. São técnicas aplicadas para planejar como a empresa quer que os clientes pensem, interajam e lembrem de seus produtos.
Um bom posicionamento é capaz de explicitar todos os benefícios do produto ou serviço que o cliente considera relevantes. Assim sendo, é uma ferramenta poderosa, principalmente quando falamos sobre como empreender do zero na internet.
Para a Deloitte, empresa especialistas em serviços profissionais, empresas que possuem um posicionamento claro e consistente nas plataformas digitais, aumentam em 60% as chances de construir uma carteira de clientes leais e atingir o crescimento sustentável.
Conquistar o destaque de branding e posicionamento de marca significa fazer com que a marca ocupe um espaço único e relevante na mente do consumidor.
Tipos de posicionamento de marca
Alguns exemplos de posicionamento de marca compreendem:
| Posicionamento | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| Por qualidade | A marca é vista como tendo qualidade superior em relação aos concorrentes. | Volvo |
| Por benefício | Mensagem clara sobre como o produto ou serviço resolve um problema ou melhora a vida do consumidor. | Dove |
| Por uso ou aplicação | Se concentra em como o produto é usado, ou o momento exato em que é necessário. | Gatorade |
| Por qualidade-preço | Se posiciona como uma escolha acessível que oferece qualidade com melhor custo-benefício em seu mercado. | Honda |
| Por inovação | Estão à frente da concorrência em relação à tecnologia, design ou oferecimento de soluções inéditas. | Apple |
| Por estilo de vida | Associa produtos ou serviços a valores, atitudes e comportamentos que ressoam com um grupo de consumidores. | Nike |
| Por problema-solução | É a solução para um problema específico ou uma dor do consumidor. | Head & Shoulders |
A importância do posicionamento de marcas
Já parou para pensar porque muitas pessoas preferem pagar mais caro por um aparelho Apple, ao invés de usar um dispositivo Android?
Não estamos nos referindo às funcionalidades, mas ao símbolo de status que foi criado em torno da marca, a comunicação efetiva com cliente.
Desde os primeiros modelos do Macintosh, a Apple tem associado sua imagem à inovação, sofisticação e qualidade.
Esse é um excelente exemplo de como o posicionamento de marca adequado é crucial. Quando feito corretamente, um bom posicionamento traz benefícios como:
- A marca se torna facilmente reconhecida, se destacando em meio a concorrência;
- Criação de conexão emocional com consumidores, proporcionando fidelização;
- Diferencial competitivo perante concorrentes;
- Percepção de valor aumentada justificando a aplicação de preços mais altos;
- Ampliação do alcance e avanço para novos segmentos;
- Facilidade para lançar novos produtos ou entrar em novos mercados.
Aaker, especialista em gestão de marcas e marketing estratégico, sinaliza que o posicionamento está estritamente relacionado ao conceito de imagem e associações. Dessa forma, uma marca bem posicionada permanece sendo bem quista e desejável pelos consumidores.
Como criar posicionamento de marca na internet?
Siga esse passo a passo para construir um bom posicionamento de marca:
1. Definir o propósito
A primeira missão é entender o que a marca representa ou irá representar, que problema resolve e os benefícios que o público-alvo pode obter.
Um propósito claro é fundamental para criar comunicação consistente para atrair clientes que compartilham os mesmos valores.
Se sua empresa já existe, entenda qual é o posicionamento atual da marca. Ou seja, porque os clientes escolhem seus produtos, o que dizem nas redes sociais, os elogios e reclamações.
Também procure estudar os concorrentes para compreender como eles atraem seus clientes, os anúncios, preços praticados, o que os torna especiais, entre outros pontos.
Aqui é correto afirmar que o posicionamento de marcas implica em deixar claro porque seu produto é valioso e os motivos que os clientes devem escolher a sua marca.
2. Desenvolva uma identidade visual forte
Imagem de rawpixel.com no Freepik
Procure construir uma logomarca bem desenhada, com paleta de cores e tipologia que refletem os valores que a marca preza. Além do reconhecimento, uma boa identidade visual aumenta o nível de confiança do público.
É importante que a imagem seja a mesma para diferentes pontos de contato. Insira sua logo em sites, redes sociais, publicações e campanhas de publicidade.
3. Tenha um site otimizado
É praticamente impossível pensar em posicionar bem a sua empresa na internet sem ter um site. Uma página própria é o centro da presença online.
Mas, para que seja eficiente e traga os benefícios desejados, a página deve ter como premissa ser rápida, responsiva, fácil de navegar e otimizada para dispositivos móveis.
Essa ferramenta pode garantir uma boa experiência do usuário, trazendo informações claras e corretas sobre produtos e serviços. Além disso, também permite melhorar o customer success.
4. Crie conteúdo de qualidade e invista em SEO
O marketing de conteúdo é uma das melhores estratégias para o posicionamento de marca na internet. Então, crie artigos, vídeos, infográficos, podcasts, e outros materiais que educam, entretêm ou informam o público-alvo.
Aproveite a oportunidade para reforçar as qualidades distintas da sua marca. Certifique-se de que o conteúdo seja relevante e alinhado ao seu posicionamento e valores.
Como estamos no ambiente online, é fundamental investir no SEO, otimizando a página e o conteúdo para os motores de busca. Portanto, aplique estratégias para um bom ranqueamento, como o uso de palavras-chave adequadas, backlinks, títulos e meta descrições atrativas.
5. Seja presente nas redes sociais e invista em publicidade
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Não há conexão mais direta do que a proporcionada pelas redes sociais. Estar conectado com o público é fundamental, principalmente para pequenos negócios.
Opte pelas redes que o seu público usa e faça publicações frequentes, que agregam valor e sejam úteis. Invista um tempo para interagir com os seguidores e esteja aberto para ouvir seu ponto de vista.
A publicidade paga pode ser usada para aumentar a visibilidade da marca rapidamente. Então, escolha adequadamente a segmentação e crie anúncios alinhados ao seu propósito.
Um bom posicionamento de marca leva tempo para ser efetivado. Portanto, não perca mais tempo, implemente suas estratégias para tornar sua marca forte e criar conexões verdadeiras com o público-alvo.
